PRIVACIDADE

Seus dados servem para responder você. Só isso.

Esta política explica quais informações a Cronyx recebe pelo site, por que elas são usadas e como você pode pedir a correção ou exclusão.

Dados enviados no formulário

Quando você entra em contato, podemos receber nome, e-mail, empresa, serviço de interesse, mensagem e o resultado do Diagnóstico Cronyx. Usamos essas informações para entender o pedido, responder o contato e preparar uma possível conversa comercial.

Envio e armazenamento

O formulário usa a infraestrutura da Cloudflare para processar a solicitação e a Resend para enviar a mensagem ao endereço de contato da Cronyx. Os dados também podem permanecer na caixa de e-mail usada no atendimento. Não vendemos nem alugamos essas informações.

Métricas opcionais

O site pode usar Google Analytics 4 para medir páginas visitadas, cliques em serviços, uso das demonstrações e conversões. Essa medição só é ativada depois que você escolhe “Permitir métricas”. Se escolher “Usar só o necessário”, o site continua funcionando normalmente.

Base e finalidade do tratamento

Tratamos os dados enviados voluntariamente para responder à sua solicitação e realizar procedimentos relacionados a uma possível contratação. As métricas opcionais dependem do seu consentimento.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção ou exclusão dos dados, além de retirar o consentimento para métricas. Para isso, envie um e-mail informando o pedido e o endereço usado no contato.

Prazo de retenção

As informações são mantidas somente pelo período necessário para atender o contato, cumprir obrigações legais ou preservar o histórico de uma relação comercial. Dados sem utilidade são eliminados de forma segura.

Atualizações

Esta política pode mudar quando o site adotar novas ferramentas ou processos. A versão publicada nesta página será sempre a vigente.